Incassomedewerker | Stedelink Zoetermeer | 32-36 uur per week
Ben jij een kei in het bewaken van financiële stromen, houd je ervan om orde te scheppen in cijfers, en schakel je moeiteloos tussen klantcontacten en administratieve werkzaamheden? Dan is deze functie als Incassomedewerker bij Stedelink jouw kans om impact te maken!
Bij Stedelink zorgen we ervoor dat mensen prettig kunnen wonen, nu en in de toekomst. We beheren en verhuren betaalbare woningen in heel Nederland en staan dicht bij onze huurders. Ons team Financiën & Ondersteuning speelt een sleutelrol in het waarmaken van deze ambitie. Als Incassomedewerker ben jij de schakel tussen onze huurders, externe partners en onze interne organisatie.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol voer je de regie over het volledige incassotraject. Je bewaakt afspraken over openstaande vorderingen, zowel bij zittende als vertrokken huurders, en bent het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden. Met jouw klantgerichte aanpak sluit je betalingsregelingen af en werk je samen met incassobureaus om tot oplossingen te komen. Daarnaast signaleer je sociaal-financiële problematiek en adviseer je over te nemen maatregelen, zoals afboekingen of het stopzetten van ontruimingsprocedures.
Ook zorg je voor een nauwkeurige administratie. Je verwerkt gegevens, houdt digitale dossiers bij en draagt bij aan rapportages en managementinformatie. Tegelijkertijd signaleer je knelpunten in de processen en kom je met verbetervoorstellen. Met jouw expertise ondersteun je bij het opstellen van begrotingen, jaarcijfers en periodieke overzichten. Kortom, je bent een onmisbare schakel in het soepel laten verlopen van het incassoproces en het ondersteunen van huurders.
Toelichting:
Wilt u solliciteren op deze vacature, klik dan rechtsboven op Solliciteren. Heeft u al eens gesolliciteerd, log dan eerst in!
We willen voor huurders echt verschil maken. We verduurzamen woningen, bieden woningzoekenden een thuis en zijn de ogen en oren in de wijk. Maar staan daarbij ook voor grote uitdagingen. Die grijpen we met beide handen aan. Ambitieus én realistisch. We zijn een organisatie met korte lijnen. We ondersteunen elkaar, zodat iedereen het beste uit zichzelf haalt. We doen wat we zeggen en maken waar wat we beloven. Daar plukken onze huurders de vruchten van. Wij zijn Stedelink. Kom jij erbij?
We zoeken nieuwe collega's, want we bouwen. We bouwen nieuwe woningen en renoveren bestaande. Tegelijkertijd bouwen we als organisatie aan kwaliteit. We werken aan onze slagvaardigheid en innovatie, om goede woningen te blijven leveren en onze dienstverlening te verbeteren.
We zoeken betrokken, betrouwbare en ambitieuze collega’s die staan voor de kwaliteit van onze dienstverlening en onze woningen. Die interesse tonen in onze huurders én in elkaar. Collega’s met kennis en vakmanschap die willen blijven groeien. We zoeken mensen met verschillende achtergronden en leeftijden. Dan komen we tot de beste ideeën en oplossingen.
Dan ontvangen we graag jouw CV & motivatie voor 09 december. Heb je vragen over de functie? Bel dan naar Karin Glaser, Teammanager Financiële Administratie. Karin is bereikbaar op 06-23 46 35 28.